为深入开展新时代文明实践活动，进一步提高医院职工文明素养和服务能力，培养员工讲文明、重礼仪、团结友善和热情服务的良好形象，10月28日上午，市优抚医院举办“讲文明 树新风”文明礼仪培训活动， 院班子及全院干部职工70余人参加。
此次培训运用图片、实例和现场互动等形式向全院职工讲解了我国传统礼仪、现代礼仪遵循原则、医务人员职业礼仪规范等内容，并就服务过程中的站姿、坐姿、语言礼仪等内容进行了现场展示。
通过礼仪培训，提升了全院职工的礼仪规范和个人修养，对营造优良的服务氛围，全面提升优抚对象及社会患者满意度、幸福感具有重要作用。广大职工纷纷表示，通过培训，对文明礼仪有了更加清晰的认识和了解，今后要把学到的文明礼仪运用到日常工作和生活交往中，从点滴做起，学习礼仪，崇尚礼仪，实践礼仪，不断提升自身素质和修养，用情、用心、用力为广大优抚对象及社会患者提供更加优质、更高层次的医疗服务。