如果“医患关系”有名字
对于医者来说，应该叫“责任”
对于患者而言，应该叫“信任”
滨州市优抚医院
始终坚持“以患者为中心”的宗旨
全面提升医疗服务水平
从医护人员的“认真细心”
到患者和家属的“很放心”
让我们从医患故事中
感受温暖有爱、医患情深
滨州市优抚医院三病区患者老马，今年78岁，是一位老复退军人，由于长期住院治疗，彼此之间都很熟悉，大家都亲切的称呼他为老马。老马的哥哥今年已80多岁，虽然已经腿脚不便，仍坚持来看他，几乎每年都会接他回家过年团聚。今年春节，老马像往年一样凝望窗外，盼望着哥哥来接他出院，但却一直没有等到熟悉的身影，原来老马的哥哥因事耽误了行程，没能及时赶回，在医护人员的陪伴下，老马在医院过了一个集体春节。
3月份，草长莺飞的春日，老马非常想家，自16号开始不愿进食，三病区医护人员为老马准备了饼干、蛋糕、牛奶等他爱吃的零食，却收效甚微，都被老马挥手拒绝。18号，不吃不喝地老马开始输液，在与老马的哥哥取得联系后，医护人员得知其家人最快也要23号才能回到滨州。
在这期间，三病区医护人员为了老马的饮食绞尽脑汁、各显神通。崔爱霞、高菲菲两位护士长联系食堂做老马爱吃的馄饨；韩文倩护士为老马熬米汤，将葡萄糖酸钙片掰成多瓣，用米汤喂老马“服药”；崔爱霞护士长带老马到南杨大集赶集，买凉皮、肉夹馍、水饺；病区护士们自发带各种零食送给老马；副院长延英芹是老马20多年前住院时的护士长，也来到病区看望老马，一边哄劝一边喂食。老马状态虽然有所好转，但仍需要输液维持。
23号，老马的家人并没有如约而来。老马的情绪更显低落了，不仅拒绝进食，更不愿沟通。老马的哥哥知晓此事后十分着急，打来电话又气又急的训斥着老马。为了安抚“孩子气”的老马，医护人员带着他走出病房赏梨花，恰好老马的老家阳信每到这个时节是“梨花节”，大片盛开的梨花让老马的情绪安定了下来，仿佛回到了家乡，看着洁白的梨花，老马露出了久违的笑容。这天中午，老马终于开始进食，一个馒头，一碗菜，一如以往的饭量。医护人员松了一口气，停止了输液。自此，去病房外赏梨花，成为了老马每天的固定项目。26号，老马远在黑龙江的哥哥终于来到了医院，接他回家前感激地说“当我们这些家人都在遥远的东北时，是你们这些亲人照顾他，谢谢你们！”。
在滨州市优抚医院
像这样的医患故事还有很多
正是这些寻常的温暖和感动
搭建着医患之间的紧密桥梁
诠释着医护工作的意义所在
一句句感谢
一次次信任
是认可也是激励
滨州市优抚医院将全力以赴
为每一位患者
提供更加专业、用心的医疗护理服务
（供稿：三病区 赵志宏）