滨州市荣军优抚医院从“心”出发,打造从心理知识科普、心理咨询、到心理疾病预防、诊断、治疗、康复全链条服务的“心安医院”,推动社会心理健康服务实现从“碎片化”到“系统化”,从“治已病”到“防未病”,从“小众专业”到“大众普惠”的转变,用实际行动助力“心安城市”建设,让心理健康触手可及。
筑牢阵地
全程守护更“安心”
“五进”织密心理防护网。滨州市荣军优抚医院组建了45人的专业团队,开展阳光心理“五进”服务,深入军营、学校、社区(村)、机关和企业,根据不同群体需求定制10余类心理讲座、团体辅导、心理沙龙等宣教课程。三年来累计服务3.5万人次,将心理健康知识普及到城市各个角落。
走进阳信县劳店镇为群众开展阳光心理“五进”服务
搭建“危机干预”快车道。建立“线上+线下”双轨心理测查服务,涵盖抑郁、压力、家庭功能等120余项检测,让群众无需来院就能享受到专业心理评估,1.1万余人次参与测评,并对存在风险人群实施危机干预,通过24小时热线、在线咨询和面谈等及时介入疏导,已服务110余人。
打造心理健康“服务站”。进一步拓展服务“触角”,扩大服务领域和群体,设立3处社区心理健康服务站,配备10名专兼职心理辅导员,为370余户特殊家庭提供上门服务,真正实现心理服务“零距离”。
学科赋能
精准施治尽“仁心”
“沉浸式”疗愈。医院心理健康中心融合科技与人文,配备经颅磁治疗仪、VR技术、全息互动系统等设备,并设置沙盘游戏室、团体活动室等特色诊室,构建“一站式”心灵疗愈空间。今年以来,已为18个团队共计1200余人提供“沉浸式”心理体验。
“精准化”诊疗。为满足不同群体就诊需求,医院进一步细化学科,开设儿童青少年心理门诊、睡眠门诊及中医门诊,提供分层分类的精准诊疗服务。儿童青少年心理门诊已帮助197名患者恢复健康,其中115人成功复学,38人考入大学,该专科获评2024年度滨州市临床精品特色专科。
在医院心理健康中心为儿童青少年开展沙盘游戏辅导
“开放式”康复。此外,医院还设立了开放康复病区,面向轻症或“未病”人群,开展心理、中医、物理、工娱及康复训练等整合治疗,用陪伴消弭隔阂,帮助患者走出心理困境。目前,在收治的284名轻症患者中,已有270余人康复出院,平均治疗周期缩短30%。
协同发力
资源共享促“联心”
培育心理专业人才。依托与省精卫共建的“医联体”平台,医院在育才强基上持续发力,选派19名医护人员进修学习并完成10余项成果转化;发挥市心理卫生学会阵地作用,承办全市基层精防人员能力提升培训班,为乡镇卫生院、社区卫生中心培养精防“明白人”78名,还开展了沙盘、舞动治疗等培训,累计培育市域内教育、医疗、社区等领域心理从业人员350余人。
开办首届舞动治疗师中级培训班
共享心理服务资源。深化医联体协作,邀请省级专家查房、培训、坐诊29次,服务群众1050人次;举办全市精神卫生与心理健康论坛,组织4场专家讲座,让优质资源直达基层。创建“1+1+N”服务模式,以医院为主阵地,联合教育部门及多个学校,构建“家校医”联动的应考心理辅导;与山东航空学院合作,作为专家团成员单位为离退休干部心理健康关爱中心提供专业支持。
构建心理科普平台。提供“线上+线下”融合服务,线上通过24小时服务热线、新媒体平台提供便捷咨询服务和科普宣传;线下通过专题讲座、团体辅导活动,将专业服务延伸至学习、工作与生活场景,让心理服务触手可及。